خانه متاورس ایران
خانه متاورس ایران
شهرداری مشهد با راهاندازی چهار خدمت دیجیتال جدید در پلتفرم شهر هوشمند، امکان دسترسی آنلاین به خدماتی مانند استعلام بافت فرسوده، اطلاعات دفاتر شهرسازی، جستجوی محل دفن متوفیان و محاسبه هزینه سرویس مدارس را برای شهروندان فراهم کرده است؛ اقدامی که در راستای کاهش مراجعات حضوری و افزایش شفافیت خدمات شهری انجام شده است.
شهرداری مشهد با فعالسازی چهار خدمت دیجیتال جدید در پلتفرم شهر هوشمند، گام تازهای در مسیر تحول دیجیتال شهری برداشته است. این خدمات با هدف افزایش شفافیت، صرفهجویی در زمان شهروندان و کاهش مراجعات حضوری طراحی شدهاند و اکنون از طریق درگاه رسمی شهر هوشمند مشهد در دسترس قرار دارند.
به گفته محمدرضا سمیعی، مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری مشهد، چهار سرویس الکترونیک جدید در حوزههای «ملک و ساختوساز»، «اطلاعرسانی»، «مشاغل و خدمات» و «حملونقل» به سامانه شهر هوشمند اضافه شدهاند. این خدمات در چارچوب یک بستر یکپارچه دیجیتال ارائه میشوند و تجربه کاربری سادهتری را برای شهروندان فراهم میکنند.
یکی از مهمترین خدمات جدید، استعلام آنلاین بافت فرسوده است که در بخش «ملک و ساختوساز» فعال شده است. شهروندان میتوانند با استفاده از نقشه دیجیتال، وضعیت ملک خود را بررسی کرده و از شمول آن در طرحهای نوسازی و حمایتهای قانونی مطلع شوند. این سرویس بهویژه برای مالکان املاک در مناطق قدیمی شهر اهمیت زیادی دارد.
در بخش «اطلاعرسانی»، اطلاعات کامل دفاتر خدمات شهرسازی شامل نام دفتر، مدیر مسئول، شماره تماس، آدرس و تعرفه خدمات در اختیار شهروندان قرار گرفته است. این اقدام با هدف افزایش شفافیت و کمک به انتخاب آگاهانه شهروندان در دریافت خدمات شهرسازی انجام شده است.
سرویس جستجوی محل دفن متوفیان که در زیرمنوی «مشاغل و خدمات» قرار دارد، امکان دسترسی سریع و دقیق به اطلاعات آرامستانها را فراهم میکند. این خدمت بهویژه برای خانوادههایی که از شهرهای دیگر به مشهد سفر میکنند، کاربردی و زمانبرکاه است.
چهارمین خدمت جدید مربوط به بخش «حملونقل» است و به خانوادهها اجازه میدهد شرکتهای سرویس مدارس را جستجو کرده و هزینه جابجایی دانشآموزان را بر اساس مسیر محاسبه و مقایسه کنند. این قابلیت به شفافیت هزینهها و مدیریت بهتر بودجه خانوار کمک میکند.
مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات شهرداری مشهد تأکید کرده است که درگاه شهر هوشمند مشهد یک سامانه پویا و در حال توسعه است و خدمات جدید بهصورت مستمر به آن افزوده خواهد شد. هدف اصلی این رویکرد، ارتقای کیفیت خدمات شهری، کاهش بروکراسی اداری و افزایش رضایت شهروندان است.
شهروندان میتوانند برای استفاده از این خدمات به درگاه رسمی شهر هوشمند مشهد مراجعه کنند.
راهاندازی این چهار خدمت دیجیتال جدید نشان میدهد که مشهد بهطور جدی در مسیر شهر هوشمند و حکمرانی دیجیتال شهری حرکت میکند. اگر این روند با توسعه خدمات کاربردیتر و مشارکت فعال شهروندان ادامه یابد، میتواند الگویی قابلتوجه برای سایر کلانشهرهای کشور باشد.
برای مطالعه مقالات بیشتر به سایت خانه متاورس ایران سر بزنید.
