اتحادیه اروپا به TikTok هشدار داد: طراحی اعتیادآور تهدیدی برای سلامت کاربران

اتحادیه اروپا در تازه‌ترین تلاش خود برای تنظیم بازار دیجیتال، به TikTok هشدار داده است که طراحی کنونی این پلتفرم ممکن است قوانین اتحادیه را نقض کند و نیازمند تغییرات اساسی است. بر اساس یافته‌های کمیسیون اروپا، ویژگی‌های تعاملی مثل اسکرول بی‌پایان (infinite scroll)، پخش خودکار ویدئوها (autoplay)، پیام‌های پوش (push notifications) و سیستم پیشنهادهای شخصی‌سازی‌شده باعث می‌شود کاربران به‌ویژه نوجوانان بیش از حد به این اپلیکیشن وابسته شوند. 

کمیسیون اروپا اعلام کرده که این ویژگی‌ها نه‌تنها ممکن است کاربران را به رفتارهای اجباری تشویق کنند، بلکه شرکت TikTok تا کنون نتوانسته به‌درستی خطرات احتمالی این طراحی را برای سلامت روانی و جسمی کاربران به‌ویژه خردسالان و افراد آسیب‌پذیر ارزیابی و کاهش دهد. ابزارهای مدیریت زمان صفحه و کنترل والدین فعلی کافی نیستند و نیازمند بهبود اساسی هستند.

این بررسی که از سال ۲۰۲۴ آغاز شده است، بخشی از پایش اجرای قانون خدمات دیجیتال اتحادیه اروپا (Digital Services Act) است؛ قانونی که پلتفرم‌ها را مسئول پیامدهای طراحی و عملکرد خود می‌داند، نه تنها محتوا. اگر TikTok نتواند پاسخ قانع‌کننده‌ای ارائه دهد یا تغییرات لازم را اعمال نکند، ممکن است با جریمه‌های تا سقف ۶٪ از درآمد سالانه جهانی روبرو شود. 

TikTok در پاسخ به این اتهامات گفته که یافته‌های کمیسیون «نادرست و فاقد پشتوانه» است و قصد دارد از راه‌های قانونی در برابر آن دفاع کند. با این‌حال، فشار نظارتی در اروپا و در سطح جهانی بر شبکه‌های اجتماعی به‌ویژه پیرامون سلامت دیجیتال جوانان افزایش یافته است. 

برای مطالعه مقالات بیشتر به سایت خانه متاورس ایران سر بزنید.