امنیت سایبری در بانکداری و پرداخت آنلاین

امنیت سایبری در بانکداری و پرداخت آنلاین؛ خطری برای اقتصاد دیجیتال

درگاه‌ها و سرویس‌های پرداخت آنلاین و سامانه‌های بانکی اکنون بخش جدایی‌ناپذیر زندگی روزمره‌اند. رشد تراکنش‌های دیجیتال و افزایش استفاده از اپلیکیشن‌های بانکی، در کنار مزایا، مجموعه‌ای از تهدیدات سایبری را نیز به‌همراه آورده که می‌تواند به اعتبار مالی کاربران و پایداری سرویس‌ها آسیب برساند. چه تهدیداتی بانک‌ها و سامانه‌های پرداخت را هدف می‌گیرند؟ اساس تهدیدات

اندازه متن

درگاه‌ها و سرویس‌های پرداخت آنلاین و سامانه‌های بانکی اکنون بخش جدایی‌ناپذیر زندگی روزمره‌اند. رشد تراکنش‌های دیجیتال و افزایش استفاده از اپلیکیشن‌های بانکی، در کنار مزایا، مجموعه‌ای از تهدیدات سایبری را نیز به‌همراه آورده که می‌تواند به اعتبار مالی کاربران و پایداری سرویس‌ها آسیب برساند.

چه تهدیداتی بانک‌ها و سامانه‌های پرداخت را هدف می‌گیرند؟

اساس تهدیدات بانکی را می‌توان در سه دسته اصلی خلاصه کرد: فیشینگ و مهندسی اجتماعی، بدافزارهای بانکی و حملات زیرساختی که دسترسی به خدمات را مختل می‌کنند. مهاجمان با پیام‌های فیشینگی که کاربر را به صفحات جعلی می‌کشاند، اطلاعات ورود یا جزئیات کارت را سرقت می‌کنند؛ بدافزارهای بانکی با دسترسی به دستگاه کاربر، عملیات بانکی را دور می‌زنند یا پیامک‌های تأیید را خوانده و سوء‌استفاده می‌کنند؛ و در برخی موارد، حمله سایبری به زیرساخت‌های بانکی می‌تواند سرویس‌دهی به میلیون‌ها کاربر را دچار اختلال کند. برای نمونه گزارشی از یک شرکت فناوری بانکی نشان می‌دهد که حمله به زیرساخت‌ها می‌تواند تجهیزات ذخیره‌سازی را هدف قرار دهد و خدمات پایه‌ را متوقف کند.

چرا درگاه‌های پرداخت آسیب‌پذیرند؟

درگاه‌های پرداخت و سامانه‌های پذیرنده به‌خاطر چند عامل حساس‌اند:

  • ذخیره‌سازی نامناسب یا دسترسی غیرایمن به داده‌های نگهدارنده کارت؛
  • اتصال مؤلفه‌هایی از سیستم پرداخت به شبکه‌های عمومی؛
  • ضعف در روندهای احراز هویت و مدیریت نشست‌های کاربری؛
  • به‌روزرسانی ناقص یا پیکربندی نادرست نرم‌افزارها و کتابخانه‌های پرداخت.

سندهای رسمی حوزه امنیت توصیه می‌کنند که «داده‌های دارندهٔ کارت نباید روی سرور متصل به اینترنت ذخیره شود.» - توصیه‌ای کاربردی که مبنای طراحی امن استانداردهای امنیتی پرداخت است.

فیشینگ، بدافزار و روش‌های نوظهور کلاهبرداری

 

امنیت سایبری در بانکداری و پرداخت آنلاین

فیشینگ همچنان یکی از اصلی‌ترین روش‌هاست: مهاجمین با پیام‌ها یا صفحات قلابی کاربر را به سمت وارد کردن اطلاعات سوق می‌دهند. همچنین بدافزارهای بانکی که روی دستگاه قربانی نصب می‌شوند، می‌توانند اطلاعات بانکی را برداشت کرده یا تراکنش‌های جعلی ایجاد کنند. راهکارهای مقابله شامل آموزش کاربران، استفاده از مرورگر و اپلیکیشن‌های به‌روز، و مانیتورینگ رفتار تراکنش‌هاست. منابع تحلیلی حوزه پرداخت روش‌های مقابله با بدافزارهای بانکی را پیشنهاد می‌کنند که بانک‌ها و ارائه‌دهندگان پرداخت می‌توانند پیاده‌سازی کنند.

«داده‌های دارندهٔ کارت نباید روی سرور متصل به اینترنت ذخیره شود.» - راهنمای امنیتی مراکز پاسخ‌گویی به رخدادهای سایبری.

راهکارهای اجرایی برای کاهش ریسک (برای بانک‌ها، PSPها و پذیرندگان)

  • احراز هویت چندمرحله‌ای (MFA): استفاده از ترکیب عامل‌های قوی (چیزی که کاربر دارد + چیزی که کاربر می‌داند / بیومتریک) برای کاهش سرقت حساب‌ها.
  • جداسازی شبکه و ذخیره‌سازی امن: هرگز نگهداری داده‌های حساس کارت روی سرورهای متصل به اینترنت. اجرای DMZ و کنترل دسترسی سخت‌گیرانه.
  • مانیتورینگ تراکنش و تشخیص رفتار غیرمعمول: پیاده‌سازی سامانه‌های تحلیل رفتار برای شناسایی الگوهای مشکوک.
  • به‌روزرسانی و مدیریت وصله‌ها: چارچوبی منظم برای وصله‌گذاری و تست قبل از اعمال در محیط تولید.
  • آزمون نفوذ و ارزیابی دوره‌ای: انجام تست‌های نفوذ و ارزیابی امنیتی برای کشف آسیب‌پذیری‌ها پیش از سوء‌استفاده مهاجمان.
  • آموزش کاربران و کارکنان: کمپین‌های آموزشی برای شناسایی فیشینگ و رفتارهای پرخطر کاربری.

نقش بازیگران فنی و مدیریت بحران

در صورت وقوع حادثه، داشتن پلن مدیریت بحران و سامانه‌های پشتیبان (Disaster Recovery / Business Continuity) کلیدی است. گزارش‌های موردی از فعالان صنعت نشان می‌دهد که فعال‌سازی سامانه‌های اضطراری و بازیابی تدریجی خدمات، می‌تواند اثرات اختلال را تا حد زیادی کاهش دهد.

جمع‌بندی

افزایش تراکنش‌های دیجیتال فرصت بزرگی برای رشد اقتصادی ایجاد کرده، اما همزمان سطح حملات سایبری را نیز بالا برده است. مقابله مؤثر نیازمند ترکیب راهکارهای فنی (مفاهیمی مانند جداسازی ذخیره‌سازی داده‌های کارت، MFA، مانیتورینگ تراکنش) و اقدامات غیرفنی (آموزش کاربران، پلن مدیریت بحران و همکاری با تیم‌های واکنش به رخداد) است. پیاده‌سازی دستورالعمل‌ها و استانداردهای امنیتی، همراه با آزمون و ارزیابی مستمر، متضمن حفظ اعتماد کاربران و پایداری سرویس‌های پرداخت است.

 

 

برای مشاهده اخبار و مطالب بیشتر در زمینه فناوری، فرهنگ دیجیتال و تحولات شهری، به سایت ما مراجعه کنید.

 

دنبال اخبار بیشتر باشید…

نویسنده فاطمه بقایی
درباره نویسنده فاطمه بقایی