درگاهها و سرویسهای پرداخت آنلاین و سامانههای بانکی اکنون بخش جداییناپذیر زندگی روزمرهاند. رشد تراکنشهای دیجیتال و افزایش استفاده از اپلیکیشنهای بانکی، در کنار مزایا، مجموعهای از تهدیدات سایبری را نیز بههمراه آورده که میتواند به اعتبار مالی کاربران و پایداری سرویسها آسیب برساند. چه تهدیداتی بانکها و سامانههای پرداخت را هدف میگیرند؟ اساس تهدیدات
درگاهها و سرویسهای پرداخت آنلاین و سامانههای بانکی اکنون بخش جداییناپذیر زندگی روزمرهاند. رشد تراکنشهای دیجیتال و افزایش استفاده از اپلیکیشنهای بانکی، در کنار مزایا، مجموعهای از تهدیدات سایبری را نیز بههمراه آورده که میتواند به اعتبار مالی کاربران و پایداری سرویسها آسیب برساند.
اساس تهدیدات بانکی را میتوان در سه دسته اصلی خلاصه کرد: فیشینگ و مهندسی اجتماعی، بدافزارهای بانکی و حملات زیرساختی که دسترسی به خدمات را مختل میکنند. مهاجمان با پیامهای فیشینگی که کاربر را به صفحات جعلی میکشاند، اطلاعات ورود یا جزئیات کارت را سرقت میکنند؛ بدافزارهای بانکی با دسترسی به دستگاه کاربر، عملیات بانکی را دور میزنند یا پیامکهای تأیید را خوانده و سوءاستفاده میکنند؛ و در برخی موارد، حمله سایبری به زیرساختهای بانکی میتواند سرویسدهی به میلیونها کاربر را دچار اختلال کند. برای نمونه گزارشی از یک شرکت فناوری بانکی نشان میدهد که حمله به زیرساختها میتواند تجهیزات ذخیرهسازی را هدف قرار دهد و خدمات پایه را متوقف کند.
درگاههای پرداخت و سامانههای پذیرنده بهخاطر چند عامل حساساند:
سندهای رسمی حوزه امنیت توصیه میکنند که «دادههای دارندهٔ کارت نباید روی سرور متصل به اینترنت ذخیره شود.» - توصیهای کاربردی که مبنای طراحی امن استانداردهای امنیتی پرداخت است.

فیشینگ همچنان یکی از اصلیترین روشهاست: مهاجمین با پیامها یا صفحات قلابی کاربر را به سمت وارد کردن اطلاعات سوق میدهند. همچنین بدافزارهای بانکی که روی دستگاه قربانی نصب میشوند، میتوانند اطلاعات بانکی را برداشت کرده یا تراکنشهای جعلی ایجاد کنند. راهکارهای مقابله شامل آموزش کاربران، استفاده از مرورگر و اپلیکیشنهای بهروز، و مانیتورینگ رفتار تراکنشهاست. منابع تحلیلی حوزه پرداخت روشهای مقابله با بدافزارهای بانکی را پیشنهاد میکنند که بانکها و ارائهدهندگان پرداخت میتوانند پیادهسازی کنند.
«دادههای دارندهٔ کارت نباید روی سرور متصل به اینترنت ذخیره شود.» - راهنمای امنیتی مراکز پاسخگویی به رخدادهای سایبری.
در صورت وقوع حادثه، داشتن پلن مدیریت بحران و سامانههای پشتیبان (Disaster Recovery / Business Continuity) کلیدی است. گزارشهای موردی از فعالان صنعت نشان میدهد که فعالسازی سامانههای اضطراری و بازیابی تدریجی خدمات، میتواند اثرات اختلال را تا حد زیادی کاهش دهد.
افزایش تراکنشهای دیجیتال فرصت بزرگی برای رشد اقتصادی ایجاد کرده، اما همزمان سطح حملات سایبری را نیز بالا برده است. مقابله مؤثر نیازمند ترکیب راهکارهای فنی (مفاهیمی مانند جداسازی ذخیرهسازی دادههای کارت، MFA، مانیتورینگ تراکنش) و اقدامات غیرفنی (آموزش کاربران، پلن مدیریت بحران و همکاری با تیمهای واکنش به رخداد) است. پیادهسازی دستورالعملها و استانداردهای امنیتی، همراه با آزمون و ارزیابی مستمر، متضمن حفظ اعتماد کاربران و پایداری سرویسهای پرداخت است.
برای مشاهده اخبار و مطالب بیشتر در زمینه فناوری، فرهنگ دیجیتال و تحولات شهری، به سایت ما مراجعه کنید.