واتساپ عرضه تدریجی قابلیت Username را آغاز کرده است؛ قابلیتی که به کاربران اجازه میدهد بدون اشتراکگذاری شماره تلفن با دیگران ارتباط برقرار کنند. این ویژگی با هدف افزایش حریم خصوصی بیش از سه میلیارد کاربر این پیامرسان توسعه یافته، اما همزمان کارشناسان امنیت سایبری هشدار دادهاند که در صورت سوءاستفاده، این قابلیت میتواند زمینه را برای جعل هویت، حملات فیشینگ و کلاهبرداریهای مهندسی اجتماعی فراهم کند. با این حال، واتساپ اعلام کرده است که برای کاهش این خطرات، لایههای امنیتی متعددی در این قابلیت در نظر گرفته شدهاند.