هواپیمایی Riyadh Air با همکاری IBM رسماً عنوان «اولین خط هوایی AI-native جهان» را از آن خود کرد؛ ایرلاینی که تمام سیستمها، فرآیندها و تجربه مسافر از پایه با معماری هوش مصنوعی طراحی شدهاند. این تحول، الگویی جدید در صنعت هوانوردی ایجاد میکند و استانداردهای آینده سفرهای هوایی را متحول خواهد کرد.
شرکت هواپیمایی Riyadh Air با همکاری IBM اعلام کرده است که این ایرلاین بهعنوان اولین خط هوایی AI-native در جهان فعالیت خود را آغاز میکند؛ مفهومی که نشان میدهد تمام ساختارهای عملیاتی، دیجیتالی و تجربه مشتری از ابتدا بر پایه هوش مصنوعی طراحی شدهاند. برخلاف بسیاری از شرکتهای هوایی که تنها ابزارهای هوشمند را به سیستمهای قدیمی اضافه میکنند، Riyadh Air از روز نخست با معماری کاملاً نو و هوشمند ساخته شده است.
این رویکرد جدید، نقطهعطفی در صنعت هوانوردی جهانی بهشمار میرود و تعریف تازهای از عملیات هوایی آیندهمحور ارائه میکند.
در این مدل، سامانههای مدیریت پرواز، عملیات زمینی، برنامهریزی مسیر، خدمات مشتری و تجربه مسافر یکپارچه و هوشمند هستند. همه چیز از نخستین مرحله توسعه بر اساس:
مدلهای تحلیلی هوش مصنوعی
پردازش دادههای لحظهای
اتوماسیون پیشرفته
شخصیسازی رفتار کاربران
طراحی شده است.
این موضوع باعث میشود Riyadh Air نه تنها از نظر فناوری جلوتر باشد، بلکه از محدودیت سیستمهای قدیمی نیز رها شود.
هسته اصلی پلتفرم این ایرلاین بر پایه تحلیل دادههای بلادرنگ است. این دادهها از منابع مختلف مانند هواشناسی، کنترل ترافیک هوایی، رفتار مسافران و وضعیت ناوگان جمعآوری و فوراً تحلیل میشوند. نتیجه این فرآیند، تصمیمگیری سریعتر و کاهش خطاهای انسانی است.
یکی از محورهای مهم همکاری IBM و Riyadh Air، ایجاد تجربهای کاملاً شخصی برای مسافران است:
پیشنهادهای سفر بر اساس رفتار کاربران
مدیریت هوشمند رزرو
پشتیبانی لحظهای با دستیارهای AI
پردازش سریع درخواستها بدون نیاز به صف انتظار
چنین امکاناتی سطح جدیدی از راحتی و کیفیت سفر را فراهم میکند.
سیستمهای هوشمند قادرند روند سفر را از رزرو تا ورود به مقصد سادهتر و سریعتر کنند. تشخیص هویت دیجیتالی، چکاین خودکار و راهنمایی هوشمند در فرودگاه تنها بخشی از این امکانات هستند.
کاهش هزینههای عملیاتی از طریق اتوماسیون
پیشبینی تعمیرات هواپیما با مدلهای AI
افزایش بهرهوری کارکنان
تصمیمگیری دقیق در شرایط حساس پروازی
این قابلیتها باعث میشود Riyadh Air از همان آغاز فعالیت، یکی از مدرنترین شرکتهای هواپیمایی جهان باشد.
همکاری Riyadh Air و IBM فصل جدیدی در هوانوردی جهان آغاز کرده است. AI-native بودن این ایرلاین به معنای طراحی آیندهمحور، انعطافپذیر و مبتنی بر داده است؛ مدلی که احتمالاً الگوی دیگر شرکتهای هواپیمایی در سالهای آینده خواهد شد.
برای مطالعه مقالات بیشتر به سایت خانه متاورس ایران سر بزنید.