اپل ردیابی کاربران را سخت‌تر کرد

اندازه متن

اپل محدودیت‌های تازه‌ای را در مرورگر سافاری و موتور مرورگر WebKit برای مقابله با روش‌های جدید ردیابی کاربران اعلام کرده است. این روش‌ها به شرکت‌های تبلیغاتی اجازه می‌دهند اطلاعاتی مانند ایمیل، سابقه مرور و داده‌های دستگاه را به هم مرتبط کنند و فعالیت افراد را در وب‌سایت‌های مختلف دنبال کنند. اپل می‌گوید هدف این تغییر، افزایش حریم خصوصی کاربران است؛ اما محدودیت‌های جدید می‌تواند بر تبلیغات هدفمند، اندازه‌گیری عملکرد کمپین‌های تبلیغاتی و فعالیت شرکت‌های فناوری تبلیغات نیز اثر بگذارد.

اپل چه تغییری ایجاد کرده است؟

اپل در تصمیمی تازه، محدودیت‌هایی را برای زیرساخت‌های فنی مورد استفاده در ردیابی کاربران اینترنتی اعمال کرده است. این تغییرات از طریق WebKit، موتور مرورگری که سافاری از آن استفاده می‌کند، اجرا می‌شوند. این محدودیت‌ها در نسخه‌های جدید سیستم‌عامل‌های اپل، از جمله iOS، iPadOS، macOS و visionOS نسخه ۲۷، برای مسدودکردن دسترسی شبکه‌ای زیرساخت‌هایی به کار می‌روند که در شناسایی کاربران در وب‌سایت‌های مختلف نقش دارند. اهمیت این تصمیم در آن است که ردیابی اینترنتی دیگر فقط به کوکی‌ها وابسته نیست. با محدودشدن روش‌های قدیمی، برخی شرکت‌ها به سراغ راهکارهای دیگری رفته‌اند تا بتوانند فعالیت یک کاربر را در سایت‌ها و دستگاه‌های مختلف به یکدیگر مرتبط کنند.

روش جدید ردیابی کاربران چگونه کار می‌کند؟

یکی از روش‌هایی که اپل به آن پرداخته، «حل هویت» یا Identity Resolution نام دارد. در این روش، داده‌هایی که در شرایط مختلف از یک فرد جمع‌آوری می‌شوند، با یکدیگر تطبیق داده می‌شوند تا شرکت‌ها بتوانند فعالیت‌های او را به یک هویت مشخص نسبت دهند. برای مثال، ممکن است کاربری در یک فروشگاه اینترنتی با ایمیل خود ثبت‌نام کند و در وب‌سایت دیگری نیز از همان نشانی ایمیل استفاده کند. شرکت‌های واسطه می‌توانند از چنین داده‌هایی برای مرتبط‌کردن فعالیت‌های این دو سایت استفاده کنند. اطلاعاتی مانند نشانی ایمیل، آدرس IP، سابقه مرور وب و مشخصات دستگاه ممکن است در این فرایند نقش داشته باشند. در نتیجه، اطلاعاتی که به‌تنهایی در یک وب‌سایت جمع‌آوری شده‌اند، می‌توانند برای ساخت تصویری گسترده‌تر از علایق و رفتار آنلاین فرد مورد استفاده قرار گیرند.

البته این به معنای آن نیست که تمام وب‌سایت‌ها چنین کاری انجام می‌دهند؛ موضوع اصلی، محدودکردن زیرساخت‌هایی است که امکان ردیابی افراد در چندین سایت را فراهم می‌کنند.

چرا اپل با این روش مقابله می‌کند؟

اپل می‌گوید کاربران نباید بدون آگاهی و رضایت خود، در وب‌سایت‌های مختلف تحت ردیابی قرار بگیرند. از نگاه این شرکت، ورود کاربر به یک سایت یا ثبت‌نام در یک سرویس به این معنا نیست که او با به‌اشتراک‌گذاری اطلاعاتش برای ردیابی گسترده در سراسر اینترنت موافقت کرده است. این رویکرد با سیاست‌های پیشین اپل برای محدودکردن کوکی‌های شخص ثالث و کاهش امکان شناسایی کاربران از طریق مشخصات دستگاه هم‌راستاست. هدف این سیاست‌ها، تقویت حریم خصوصی دیجیتال و محدودکردن جمع‌آوری اطلاعاتی است که کاربران انتظار ندارند در اختیار شرکت‌های واسطه قرار گیرد.

این تصمیم چه تأثیری بر تبلیغات اینترنتی دارد؟

بخش مهمی از تبلیغات آنلاین بر شناخت علایق کاربران و نمایش آگهی‌های متناسب با رفتار آن‌ها استوار است. برای مثال، ممکن است فردی پس از جست‌وجوی یک محصول، در وب‌سایت‌های دیگر نیز تبلیغات مرتبط با همان محصول را مشاهده کند. وقتی ارتباط‌دادن اطلاعات کاربران میان سایت‌های مختلف دشوارتر شود، برخی شرکت‌های تبلیغاتی ممکن است نتوانند مخاطبان را مانند گذشته شناسایی کنند یا عملکرد تبلیغات خود را با همان دقت بسنجند. این تغییر می‌تواند چند پیامد داشته باشد:

کاهش توانایی برخی شرکت‌ها برای شناسایی یک کاربر در وب‌سایت‌های مختلف؛
دشوارترشدن اندازه‌گیری میزان اثربخشی تبلیغات آنلاین؛
نیاز شرکت‌های تبلیغاتی به روش‌های جایگزین برای تحلیل عملکرد کمپین‌ها؛
افزایش اهمیت داده‌هایی که کاربران مستقیماً و با اطلاع خود در اختیار یک وب‌سایت قرار می‌دهند.

با این حال، مسدودشدن برخی روش‌های ردیابی به معنای حذف همه تبلیغات شخصی‌سازی‌شده نیست. شرکت‌ها همچنان می‌توانند با توجه به محتوای صفحه، اطلاعاتی که کاربر مستقیماً در اختیارشان گذاشته یا روش‌های مجاز دیگر، تبلیغات مرتبط نمایش دهند.

واکنش صنعت تبلیغات چه بوده است؟

محدودیت‌های اپل بر برخی شرکت‌های فعال در حوزه فناوری تبلیغات تأثیر گذاشته است. شرکت‌هایی که از زیرساخت‌های شناسایی هویت برای مرتبط‌کردن داده‌های کاربران استفاده می‌کنند، با دشواری بیشتری در دسترسی به این اطلاعات روبه‌رو شده‌اند.

در گزارش منتشرشده درباره این تغییر، به شرکت‌هایی مانند The Trade Desk، LiveRamp و ID5 اشاره شده است. اپل ابتدا دسترسی برخی دامنه‌های مرتبط با این فعالیت‌ها را مسدود کرد و سپس درباره یکی از دامنه‌های مرتبط با سرویس تبلیغاتی The Trade Desk عقب‌نشینی محدودی انجام داد. با وجود این تغییر موردی، سیاست کلی اپل همچنان بر جلوگیری از ردیابی پنهانی و بین‌سایتی متمرکز است. این تصمیم نشان می‌دهد که شرکت‌های فعال در تبلیغات دیجیتال ممکن است برای ادامه فعالیت به روش‌های سازگارتر با محدودیت‌های حریم خصوصی نیاز داشته باشند.

کاربران برای محافظت از اطلاعات خود چه کاری می‌توانند انجام دهند؟

اقدامات مرورگرها برای کاهش ردیابی اهمیت زیادی دارند، اما کاربران نیز می‌توانند با چند اقدام ساده کنترل بیشتری بر اطلاعاتشان داشته باشند:

تنظیمات حریم خصوصی مرورگر خود را بررسی کنند و گزینه جلوگیری از ردیابی بین سایت‌ها را فعال نگه دارند.
پیش از ثبت‌نام در سایت‌ها، سیاست حریم خصوصی و نوع اطلاعات درخواستی آن‌ها را بررسی کنند.
اطلاعات شخصی غیرضروری را در فرم‌ها و حساب‌های آنلاین وارد نکنند.
هنگام استفاده از سرویس‌های مختلف، مجوزهای دسترسی و تنظیمات اشتراک‌گذاری اطلاعات را بازبینی کنند.
از نسخه‌های به‌روز مرورگر و سیستم‌عامل استفاده کنند تا از قابلیت‌های امنیتی و حریم خصوصی جدید بهره ببرند.

همچنین، آشنایی با مفهوم ردیابی بین وب‌سایت‌ها کمک می‌کند کاربران بهتر درک کنند چرا گاهی تبلیغ یک محصول پس از جست‌وجوی آن در سایت‌های دیگر ظاهر می‌شود و چه محدودیت‌هایی برای کاهش این نوع ردیابی وجود دارد.

آیا تبلیغات اینترنتی به پایان می‌رسند؟

خیر. تصمیم اپل به معنای پایان تبلیغات آنلاین یا حذف کامل تبلیغات هدفمند نیست. آنچه تغییر می‌کند، دسترسی برخی شرکت‌ها به روش‌هایی است که برای مرتبط‌کردن اطلاعات کاربران در چندین وب‌سایت استفاده می‌شوند. احتمال دارد شرکت‌های تبلیغاتی بیشتر به سراغ تبلیغات مبتنی بر محتوای صفحه، داده‌های مستقیم کاربران و فناوری‌هایی بروند که امکان سنجش تبلیغات را با افشای کمتر اطلاعات شخصی فراهم می‌کنند. در مقابل، ناشران و وب‌سایت‌هایی که بخش مهمی از درآمدشان از تبلیغات تأمین می‌شود، باید با تغییرات احتمالی در روش‌های سنجش و هدف‌گیری تبلیغات سازگار شوند.

جمع‌بندی

محدودیت‌های تازه اپل نشان می‌دهد که رقابت بر سر حریم خصوصی کاربران و شیوه جمع‌آوری اطلاعات در اینترنت همچنان ادامه دارد. این شرکت با هدف دشوارترکردن ردیابی افراد در وب‌سایت‌های مختلف، زیرساخت‌های مورد استفاده برای تطبیق هویت کاربران را هدف قرار داده است.

اگرچه این تغییر می‌تواند برای کاربران به معنای محافظت بیشتر در برابر ردیابی پنهانی باشد، شرکت‌های تبلیغاتی نیز ناچار خواهند شد روش‌های خود را با شرایط جدید تطبیق دهند. در نهایت، چالش اصلی صنعت دیجیتال پیدا کردن تعادلی میان حفظ حریم خصوصی افراد، تأمین درآمد وب‌سایت‌ها و ارائه تبلیغات مؤثر خواهد بود.

برای مطالعه مقالات بیشتر به سایت خانه متاورس ایران سر بزنید.