با گسترش اقامتگاههای غیرهتلی و افزایش نقش میزبانان مستقل در صنعت گردشگری، استارتاپ «لاوان» با هدف سادهسازی و حرفهایسازی فرآیند میزبانی وارد این حوزه شده است؛ پلتفرمی که مدیریت رزرو، پشتیبانی مسافر و امور مالی را در یک بستر یکپارچه برای میزبانان فراهم میکند.
لاوان بهعنوان یک دستیار میزبان طراحی شده و تمرکز آن بر پاسخ به چالشهای روزمره مالکان و میزبانان اقامتگاههای غیرهتلی است. مازیار عربزاده، همبنیانگذار این استارتاپ، توضیح میدهد که لاوان امکان مدیریت همزمان رزروها، ارتباط با مسافران و مشاهده اطلاعات مالی اقامتگاه را در یک پنل واحد فراهم میکند. به گفته او، این رویکرد به میزبانان کمک میکند تجربه میزبانی منسجمتر و حرفهایتری داشته باشند؛ مدلی که در بازارهای جهانی نمونههایی مانند Guesty و Hostaway دارد.
ایده اولیه لاوان در پایان سال ۱۴۰۱ و با شناخت بنیانگذاران از مشکلات صنعت گردشگری شکل گرفت. پس از ورود تیم به مرحله ارزیابی اولیه، مازیار عربزاده بهعنوان مدیر توسعه کسبوکار و همبنیانگذار به تیم پیوست و با طراحی یک مدل کسبوکار مقیاسپذیر، توسعه محصول شتاب گرفت. از تیرماه ۱۴۰۳ ساخت محصول آغاز شد و در نهایت نسخه اولیه لاوان در آبان ۱۴۰۳ در دسترس میزبانان قرار گرفت.
تمرکز اصلی لاوان بر میزبانان ایرانی و شناخت دقیق نیازهای آنهاست. عربزاده تأکید میکند که دسترسی به پلتفرمهای اجاره داخلی، آشنایی با قوانین و مقررات ایران و توسعه قابلیتهایی متناسب با واقعیتهای بازار محلی، مزیت رقابتی مهم لاوان نسبت به نمونههای خارجی محسوب میشود. این شناخت بومی به طراحی مدلی درآمدی پایدار و متناسب با بازار داخل نیز کمک کرده است.
سرمایهگذاری دیجینکست در لاوان یکی از نقاط عطف مسیر این استارتاپ بوده است. به گفته همبنیانگذار لاوان، شفافیت مسیر رشد، ارائه نتایج تستهای بازار و شناخت متقابل میان دو طرف، باعث شد فرآیند سرمایهگذاری در زمانی کوتاه انجام شود. این همکاری، علاوه بر تأمین مالی، به تقویت تیم و افزایش سرعت توسعه محصول کمک کرده است.

عربزاده با اشاره به اهمیت صنعت گردشگری در اقتصاد کشور میگوید ورود یک محصول جدید طبیعی است که با ابهامهایی از سوی بازیگران بازار همراه باشد. با این حال، گفتوگو و شفافسازی ارزشآفرینی لاوان، زمینه همکاریهای اولیه را فراهم کرده است. او در عین حال از بسته بودن فضای اکوسیستم استارتاپی ایران انتقاد میکند و معتقد است همکاری بیشتر بازیگران بزرگ هر صنعت با استارتاپها به نفع کل بازار خواهد بود.
به گفته همبنیانگذار لاوان، شرایط ناپایدار اقتصادی، مدیریت جریان نقدی و حفظ نیروی انسانی را به یکی از دشوارترین چالشهای استارتاپها تبدیل کرده است. با این وجود، تیم لاوان تلاش کرده با حفظ انگیزه و تمرکز بر ایجاد ارزش، مسیر رشد خود را ادامه دهد و نقش مثبتی در بهبود وضعیت موجود ایفا کند.
لاوان در حال توسعه یک مدل کسبوکار بزرگتر است که جزئیات آن بهزودی منتشر خواهد شد. عربزاده هدف نهایی این استارتاپ را افزایش کیفیت خدمات میزبانان و ایجاد امکان کسب درآمد پایدار برای افراد میداند؛ مسیری که در آن هر میزبان بتواند با اطمینان و بدون پیچیدگی، اقامتگاه خود را مدیریت و به مسافران خدمات ارائه کند.
برای مطالعه مقالات بیشتر به سایت خانه متاورس ایران سر بزنید.